Gisteren zijn we uitgenodigd om op het Kantor Imigrasi te komen voor het plaatsen van vingerafdrukken voor onze nieuwe KITAS (visum voor 1 jaar). Twee en een half uur met de auto heen, tien minuten binnen en twee en een half uur weer terug. Bij binnenkomst werd onze temperatuur gemeten maar na het afnemen van de vingerafdrukken werd dat appaaraat niet ontsmet, ook de stoel en de desk niet. Volgende klant!
Voorafgaande is er heel wat gebeurt wat ons begrip ver te boven gaat. Op 12 en 24 april is ons lopend visum zijnde een KITAP voor vijf jaar geeindigd. Wij waren niet tevreden over de agent/sponsor van dit visum. Dus een mooie gelegenheid om te veranderen van agent/sponsor aanbevolen door vrienden.
Op 19 januari zijn we daar binnengestapt voor nadere informatie.
"Kunnen wij zonder problemen wijzigen van agent/sponsor"? Antwoord: "geen enkel probleem".
Normaliter moeten wij bij een nieuwe KITAS-procedure het land verlaten maar vanwege Corona is dit niet mogelijk. Dit wordt nu opgelost middels een E-Visum via Immigrasi Jakarta. De kosten zijn 165 US Dollar. Het bedrag in dollars zegt al genoeg. De kosten voor het eerste jaar KITAS zijn 14 miljoen RP (850,00 euro p.p.) en de volgende vier jaar is dit 9 miljoen (550,00 euro p.p.).
Nog dezelfde dag kregen wij een WA-bericht met een lijstje met de vereiste documenten.
- paspoorten met nog een minimale geldigheid van 6 maanden
- ziektekostenverzekering
- Overlijdensverzekering (vertaald in het Bahasa Indonesia)
- Aansprakelijkheid verzekering (vertaald in het Bahadsa Indonesia)
- pasfoto’s met rode achtergrond
- overzicht bankrekening, 3 maanden.
- Pensioenbrief of inkomensverklaring (vertaald in het Bahasa Indonesia)
- Notarisakte (Sea Menyewa) eigenaar woning waaruit blijkt dat het eigendom verhuurt mag worden.
- Kopie ID kaart (KTP) van de grondeigenaar als de grond wordt geleasd.
- Kopie ID kaart (KTP) van onze huishoudelijke hulp (Pembantu) want je moet 1 persoon aan het werk hebben.
- Trouwboekje (vertaald in het Bahasa Indonesia)
Op 3 maart zijn we naar het kantoor van de agent/sponsor gegaan met een map met alle benodigde documenten. Uiteraard waren wij zo goed voorbereid dat we nog meerdere documenten bij ons hadden. Zoals oude paspoort met aflopend visum en een huurcontract. In ons gesprek hebben we duidelijk gevraagd of de stapel van benodigde documenten dan compleet is voor de aanvraag. Na een vluchtige controle was het antwoord: "Ja hoor dit is perfect en maak het geld maar over per bank".
Dus de All Inn prijs is 14 miljoen p.p. - "Jazeker dat is de deal".
Maar we hebben toch nog wel wat vragen:
"Moeten wij nog naar onze vorige sponsor om aan te geven dat onze huidige KITAP is beëindigt omdat ook de EPO (Exit Permit Only) ook beëindigd moet worden. Dit is een permit die je moet betalen omdat de kans aanwezig is dat als je het land verlaat dat je niet meer terugkomt. (Een soort borg die je niet terugbetaald krijgt). Dit is eenmalig bij de eerste keer. Dus ook geen nieuwe EPO bij jullie? "Nee hoor dat is nu niet belangrijk dat komt wel na het voltooien van de aanvraag". Oke!
En heb je ons oude paspoort met het huidige aflopende visum en huurcontract niet nodig?
antwoord: "Nee hoor niet nodig".
Wij na het achterlaten van de documenten weer naar huis.
*Op 8 maart komt het eerste bericht: "Graag een foto van het huidige visum in je oude paspoort".
(Was bij het kantoorbezoek niet nodig).
Oke, hebben we direct met WA opgestuurd.
*Op 10 maart: "Ook graag een foto van de aflopende KITAP-kaart".
(Was bij het kantoorbezoek niet nodig).
Ook de foto van dit document direct met WA opgestuurd.
*18 maart het volgende bericht.
We willen ook een overzicht van de bankrekening van Jacqueline.
- ter verduidelijking: In Indonesië kan een bankrekening niet op twee namen. Een en/of rekening bestaat niet. De rekening wordt altijd bij een huwelijkse situatie op naam gezet van de man omdat de vrouw niets te vertellen heeft hier🤪. Dus de bankrekening bij BCA Bank staat op mijn naam (Henk).
Maar wij willen dit niet dus heeft de bankdirecteur van de BNI Bank (wij zijn klant bij wee banken) een oplossing gevonden.
De tenaamstelling van de rekening daar is met onze beide namen achterelkaar. Dus 2 in 1.
en dat is dan voldoende voor Kantor Immigrasi omdat Jacqueline haar naam er ook op staat.
(Is bij het kantoorbezoek niets over gezegd).
ook een foto van dit bankboekje opgestuurd met WA
*19 maart het volgende WA-bericht.
"we hebben een nieuwe EPO nodig van Mandiri??? ehhhhhh???? Wat is Mandiri? We snappen er geen barst van!
Wij gaan daarmee absoluut niet akkoord omdat ons toegezegd is dat dit wel geregeld wordt na de voltooiing van het proces van het nieuwe visum. Ons probleem niet.
Ze, de agent, begrijpt maar al te goed dat we verontwaardigd zijn en uiten onze boosheid met de Balinese vriendelijkheid. Ze bevestigt dat zij dit toch gaan regelen maar we moeten wel 850.000 (50 euro) RP pp betalen voor de nieuwe EPO omdat we van agent/sponsor zijn veranderd. "Deze kosten vallen buiten de visumkosten".
Ja ja ho even....we hebben een All Inn prijs afgesproken en betaald!
En toen kwam er tien keer sorry met de bekende vriendelijkheid maar we moeten wel betalen. We hebben deze discussie maar niet voortgezet om het proces niet nog meer te vertragen en betaald.
*31 maart het volgende WA-bericht...het houdt niet op!
Immigrasi wenst een bewijs dat jullie een ticket hebben geboekt om op 11 april het land te verlaten naar Nederland. Een enkele reis Bali-Amsterdam.
Ehhhh....wat? Maar we hoeven en kunnen het land niet uit!
antwoord agent: Je hoeft ook het land niet uit maar ze vragen om een faketicket en dat is gemakkelijk via internet te maken. En inderdaad zo gezegd zo gedaan, daar zijn speciale websites voor zoals fakeflightickets.com. Ze vragen dus om te frauderen en dat is niet zó raar in dit land.! Ook dit faketicket met een foto via WA opgestuurd.
*19 april....en het houdt nog steeds niet op.
Een bericht van de agent dat ze een fout heeft gemaakt. Ze heeft niet goed gelezen.
Ze willen alsnog het huurcontract van ons en de huiseigenaar.
Ook dit was niet nodig tijdens het kantoorbezoek op 3 maart (6 weken!!! geleden)
Dus het huurcontract opgestuurd.
En toen kwamen uiteraard de vragen: "De geldigheid staat niet vermeld, er is geen einddatum".
Onze huurovereenkomst is voor onbepaalde tijd. "Ja maar dat kennen we niet in Indonesië"!
"Dan regel je dat maar voor ons op het Kantor Immigrasi want we zijn het goed zat"........een pissig teleurgesteld antwoord van ons.
En toen was het stil tot een paar dagen later.
"Als je een bewijs kan overleggen dat je de huurpenningen hebt betaald van het afgelopen jaar dan is het akkoord.
En dit hebben we opgestuurd via uiteraard een foto via WA
*27 april... het bericht dat alles geconfirmeerd is en akkoord bevonden en dat we 29 april naar het Kantor Immigrasi kunnen voor de vingerafdrukken en foto. Volgende week kunnen we dan ons paspoort met de juiste visastempels ophalen bij de agent. En dan zijn we twee maanden verder en we hebben het weer overleefd. Ook dit is Bali, het Godeneiland met het lekkere eten wat geen drol kost, het warme klimaat en de vriendelijke glimlach .
